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Des livres sur l'art de la vente



Les techniques de vente

Par Charles-Louis Oriou

Cet ouvrage, accessible au grand public, explique les différentes techniques de vente ainsi que leur succès. Plus précisément, outre ces stratégies de vente, l'auteur aborde la psychologie comportementale de l'acheteur potentiel, le traitement cognitif des informations, les techniques de négociation et la science de la décision. Enfin, ce livre est agrémenté de nombreuses références à des auteurs du domaine de la vente et du marketing.

Paru le 19 Novembre 1997


Principes de marketing

Par Gary Armstrong et Philip Kotler

Il s'agit d'un livre très complet d'initiation au marketing. Plus précisément, cet ouvrage propose une approche concrète et contextuelle, illustrée par de nombreux exemples, des différentes stratégies à adopter dans le domaine du marketing (stratégie de marque, repositionnement, maturité du produit, mesure des performances, etc.). En outre, les auteurs abordent également les problématiques et les tendances actuelles (le rôle des médias sociaux, les évolutions technologiques, la responsabilité sociale de l’entreprise, etc.).

Paru le 7 Juin 2013


Le neuromarketing en action : Parler et vendre au cerveau

Par Michel Badoc

Les techniques modernes neuromédicales (IRM, simulateurs de stress, analyse de sécrétion d'hormones, etc...) permettent de mieux comprendre l'activité du cerveau, et de façon plus générale, le comportement du consommateur placé dans un contexte bien défini. Ainsi, ces nouvelles technologies permettent de répondre à des questions telles que: Comment provoquer la décision d'acheter? Comment marquer la mémoire du consommateur? Quelle couleur, quelle forme, quelle musique provoque la réaction attendue par les marketeurs? etc...

Paru le 28 Juin 2012