La définition de Case-work

Une technique d'aide

Le case-work est une technique d'aide, notamment utilisée par les assistants sociaux. Il vise à faire prendre conscience à l'individu, au moyen d'entretiens, des difficultés psychologiques qui sous-tendent la demande qu'il formule à partir de problèmes sociaux concrets.
L'objectif étant d'aider cette personne à prendre une décision et de la faire bénéficier au mieux des mesures qui pourraient lui être proposées.